TIRADA.CL — Pregunta. Elige. Descubre.
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Términos y Condiciones

Las reglas del servicio: qué ofrecemos, qué no, cuánto cuesta y qué derechos tienes como consumidor.

Versión 1.0Vigente desde el 17 de octubre de 2026

1. Qué es TIRADA.CL

TIRADA.CL es un servicio de lecturas de tarot con fines de acompañamiento y reflexión. Ofrece una lectura gratuita y lecturas de pago, además de contenido de interpretación.

Al usar el sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses el servicio.

2. Qué es y qué no es una lectura

Esto es importante y preferimos decirlo primero: una lectura de tarot no es un diagnóstico médico, psicológico, legal ni financiero, y no reemplaza la consulta con un profesional.

  • La lectura es una herramienta simbólica de reflexión, no una predicción del futuro.
  • No garantizamos que ocurra nada de lo que se lea ni asumimos responsabilidad por decisiones que tomes a partir de una lectura.
  • No damos información verificable sobre terceras personas.
  • Las decisiones sobre tu salud, tu dinero o tus relaciones son tuyas y deben apoyarse en asesoría profesional cuando corresponda.

3. Tu cuenta

Para tener lecturas guardadas puedes crear una cuenta solo con tu correo. Después, si quieres, agregas tu nombre y tu fecha de nacimiento. Debes ser mayor de 18 años y dar un correo real: es la forma en que te identificamos.

Eres responsable de mantener el acceso a tu correo: quien abra el enlace que te enviamos entra a tu cuenta. Puedes borrar tu cuenta completa desde «Mi cuenta».

Como se explica en la Política de Privacidad, tu cuenta y tus lecturas se guardan en tu navegador. No hay sincronización entre dispositivos todavía: si cambias de equipo o borras los datos del navegador, vas a perder el acceso.

4. Precios y pagos

Los precios se muestran en pesos chilenos (CLP) e incluyen impuestos. El valor que ves antes de pagar es el que se cobra: el monto se define en el servidor y no puede alterarse desde el navegador.

  • Lectura gratuita: sin costo.
  • Profundización de una lectura: CLP $2.000.
  • Tirada temática: CLP $2.900.
  • El Espejo: CLP $4.900.
  • Ritual de Luna Llena: CLP $3.900.

Estado actual: el sistema de pago está en modo de demostración y todavía no se procesan cobros reales. Cuando se habilite el cobro real, se informará en el sitio antes de cualquier transacción.

5. Derecho a retracto

La Ley 19.496 te da derecho a terminar unilateralmente un contrato celebrado por medios electrónicos dentro de 10 días, sin expresar causa, siempre que el servicio no se haya prestado todavía. Si ejerces este derecho, te devolvemos lo que hayas pagado, sin retenciones, dentro de los 45 días siguientes a tu aviso.

La misma ley permite al proveedor excluir este derecho en la contratación de SERVICIOS, informándolo de manera inequívoca, destacada y accesible antes de pagar. Es lo que hacemos acá: al tratarse de contenido digital que se entrega de inmediato y por completo en el momento del pago, una vez que la lectura se generó ya no es posible retractarse, y así se te informa antes de confirmar el pago.

Si el servicio no llegó a prestarse —por ejemplo, porque el pago falló o hubo un error—, escríbenos a hola@tirada.cl y lo resolvemos.

6. Uso aceptable

  • No uses el servicio para acosar, amenazar ni dañar a otra persona.
  • No intentes acceder a cuentas ajenas ni saltarte el pago del contenido que se cobra.
  • No automatices el uso del sitio ni extraigas su contenido masivamente.
  • No escribas en tus preguntas datos sensibles de terceros ni de menores de edad.

Si detectamos un uso que daña el servicio o a otras personas, podemos suspender la cuenta.

7. Propiedad intelectual

Las ilustraciones de las cartas, el logotipo, los textos y el diseño del sitio son de TIRADA.CL o se usan con autorización del artista. No puedes reproducirlos, distribuirlos ni venderlos sin permiso escrito.

Lo que sí es tuyo: tu pregunta y las lecturas que generes. Puedes compartirlas y usarlas como quieras.

8. Disponibilidad y cambios

Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas. Cuando una interrupción afecte un contenido que pagaste, lo reponemos o te devolvemos el monto.

Podemos modificar estos términos. Si el cambio es sustancial, lo avisaremos de forma destacada antes de que rija. Seguir usando el servicio después de eso significa que aceptas la versión nueva.

9. Responsabilidad

Respondemos por el servicio que entregamos: que la lectura se genere, que el contenido pagado se entregue y que los datos se traten como dice la Política de Privacidad.

No respondemos por las decisiones que tomes a partir de una lectura, ni por el uso que des a la interpretación. Tampoco por daños que provengan de causas fuera de nuestro control razonable, sin perjuicio de los derechos que la Ley 19.496 te reconoce como consumidor y que no se limitan por estos términos.

10. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por la ley chilena. Para cualquier reclamo, escríbenos primero a hola@tirada.cl: lo resolvemos directo.

También puedes reclamar ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) o ante los tribunales competentes. Para el tratamiento de tus datos personales, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales, según se explica en la Política de Privacidad.

Responsable del tratamiento

TIRADA.CL · Santiago, Región Metropolitana, Chile

Privacidad: privacidad@tirada.cl